25 Haziran 2017 Pazar

4224.05 Ön Kasa Elemanı



Ön Kasa Elemanı

Meslek Bilgileri

 

 

Meslek Kodu : 4224.05

 

 

 

Meslek Adı : Ön Kasa Elemanı

 

 

 

 

 

Grup Bilgileri

 

 

Meslek Ana Grubu : Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

 

 

 

Meslek Alt Ana Grubu : Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

 

 

 

Meslek Grubu : Müşteri Danışma Elemanları

 

 

 

Meslek Birim Grubu : Otel Resepsiyonistleri

 

 

 

Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : İlköğretim

 

 

 

 

 

Meslek Detay Bilgileri

 

 

Meslek Tanımı :

 

Konaklama vb. işletmelerde konuk hesaplarını tahsil etme, fatura düzenleme ve diğer parasal işlemleri eksiksiz yapma bilgi ve becerisine sahip kişidir.

 

 

 

Görev ve İşlem Basamakları :

 

Ön Kasa Elemanı;  işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:

r)            Konuk giriş kayıt işlemlerini yapmak

b)           Bilgisayarlı veya elle tutulan sistemlerle ödemeler için müşterilerin hesaplarını derlemek,

c)            Müşterilerin hesaplarını kontrol etmek,

d)           Ayrılan misafirlerin masraf durumlarını gözden geçirmek ve ödemeleri almak,

e)           Konuk çıkış işlemlerini yapmak

 

f)            Konuk çıkış kayıt işlemlerini yapmak,  vb. görev ve işlemleri yerine getirir.




25 Kasım 2014, Salı 09:21
1678 defa okundu.

EN SON EKLENEN HABERLER !

sizde yorum yapın SESİNİZİ DUYURUN


NOT : Bu sayfalarda olan yorumlar ziyaretcilere aittir.

YORUMLAR

Ilk yorum yapan siz olun.